換一種思路做客戶︰讓客戶為企業增值的終極策略價格
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內容簡介: 博客來網路書局 得客戶者得天下。客戶,是銷售決勝的籌碼,是企業利潤的源泉,是企業競爭力的最終體現。
本書以五大方法來博客來闡述贏得客戶的理念與方法。一是客戶行銷思路︰告訴企業如何通過附加價值決勝企業競爭。二是客戶開發思路︰如何拓展增量市場、深耕存量市場,企業高層、中層及員工如何實施開發客戶的戰略、戰術。三是客戶管理思路︰教你如何將客戶分類,發展個人客戶,保有集團客戶,決勝渠道客戶。四是客戶服務思路︰提供優質服務的標準與方法,讓客戶滿意。五是客戶關系思路︰描述客戶忠誠的11個關鍵因素,最終建立忠誠的合作關系。
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- 作者: 張子凡
- 出版社:機械工業出版社
- 出版日期:2010/11/01
- 語言:簡體中文
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內容來自YAHOO新聞
匯價趨貶 提防溫水煮青蛙
工商時報【記者許庭瑜╱台北報導】
中國經濟情況不佳,使得人民幣後續看貶的壓力偏重,國票期貨提醒,在人民幣匯價走勢預期將緩步走貶情況下,投資人持有人民幣資產恐出現「溫水煮青蛙」的效應,也就是人民幣資產價值一點一滴流逝,等到發覺時資產已出現大幅減損。因此,先前因定存利率較高而持有大量人民幣資產的投資人,千萬不能小覷此次人民幣匯改所帶來的影響,以免賺到了利差卻賠掉了匯差。
此外,中國人民銀行在8月18日啟動7日1,200億元的逆回購,平均1天將釋放約150億元人民幣進入金融市場,該規模是自去年1月28日以來最大的操作,希望能減緩市場資金因短期匯率貶值所造成的流動性問題。
國票期貨指出,雖然此舉可望提供人民幣短期匯價一定的支撐,但在中國人民銀行傾向強化人民幣市場化程度下,人民幣趨貶的走勢恐成定局,不過速度上將放緩。
國票期貨認為,由於人民幣是受外匯管制的貨幣,所以其離岸與在岸匯率會有不同的報價,不過兩者趨勢大致上會一致,鮮少出現升貶不同向的結果。然人民幣在岸匯率主要是由中國人民銀行主導,以當日開盤前公布匯率中間價的方式,作為銀行間即期外匯與櫃檯交易匯率的參考中間價,故交易人民幣匯率相關商品時,應密切關注中國政府政策動向。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/匯價趨貶-提防溫水煮青蛙-215006928--finance.html
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